Om du har spørsmål om stomi- og kontinensprodukter vil vi gjerne hjelpe deg.
Våre sykepleiere er tilgjengelig alle hverdager 09-16, og du kan nå kundeservice hverdager 08-16. Du kan fylle inn skjemaet over om du vil at vi skal kontakte deg, eller ringe oss på 22 57 50 00.
Sykepleiere på telefon
Våre sykepleiere har god produktkunnskap, og kan bistå med produktveiledning over telefon. De svarer som regel innen 10-20 sekunder når du ringer oss, og får du ikke svar ringer vi tilbake så snart det er ledig kapasitet.
På alle fagområder kan vi tilby ulike opplæringsmateriell og brosjyrer slik at du kan lære mer om hvordan du kan håndtere din hverdag på en best mulig måte.
Stomi
Veiledning i riktig bruk av Coloplast sin portefølje av 800 produkter, både med hensyn til hva som er riktig produkt for den enkelte, men også riktig bruk av de enkelte produktene. Riktig bruk kan også bidra til redusert antall tilfeller av lekkasjer, oppblåst pose, og sår hud. I tillegg kan vi hjelpe deg med å vurdere om du bør gå til fastlege eller stomisykepleie med dine utfordringer.
Kateterisering
Veiledning i riktig bruk av våre kateter for både kvinner og menn. Ved å bidra til forståelse for hvorfor kateterisering er viktig, og bruk av riktig kateter og riktig bruk, kan det føre til færrest mulig urinveisinfeksjoner.
Uridomer og urinposer
Vi kan hjelpe deg å finne riktig størrelse på uridom og riktig urinpose, slik at du som bruker denne typen produkter får det produktet som passer best mulig til din hverdag.
Transanal irrigasjon
Vi kan bidra med å hjelpe brukere med å finne ut om analirrigasjon kan være et behandlingsalternativ. Vi kan også veilede i riktig bruk av Peristeen slik at brukere av produktet finner ut av hva som er riktig frekvens for dem, og hvordan dette kan passe best mulig inn i hverdagen.
Kundeservice
Vår kundeservice kan hjelpe deg om du har spørsmål om ordre, faktura og varenummer.